近年来，承德市双桥区坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，不断为人民群众提供优质高效法律服务，收到显著成效。
建立健全诉调对接机制
双桥区司法局与双桥区人民法院联合印发《双桥区诉调对接工作方案》，在司法局设立诉调对接工作中心，在12个镇（街道）设立诉调对接工作站；与双桥区法院立案庭深入对接，依托法院“冀时调”三进工作平台，延伸端口，向区司法局诉调对接工作中心开放，将适用于调解的家事纠纷、相邻关系纠纷、劳动争议纠纷、物业纠纷、医疗纠纷等案件，在征得当事人同意的情况下，分流至对接工作中心。区法院将诉前及诉中纠纷推送至对接工作中心，由对接工作中心将案件分配至各工作站，再由司法所所长组织调解员进行调解，做到高效化解当事人纠纷。双桥区还制定了《诉调对接工作流程图》，对诉前、诉中调解进行流程化管理，极大提升了矛盾纠纷的处理效率。
形成联调联动合力
双桥区司法局加强全区人民调解组织建设，坚持人民调解以政治建设为统领，协调村（社区）调解员、律师、“法律明白人”、“五老”等德高望重人士共同参与，充分发挥人民调解贴近群众、熟悉社情民意的优势，积极构建联调联动纠纷多元化解新格局。
区司法局积极与相关部门沟通协调，与区法院、区发改局价格认证中心签订《共建涉价格争议类纠纷诉调对接机制合作框架协议》；与区法院、中国邮政集团有限公司承德市分公司签订《共建涉邮政类纠纷诉调对接机制合作框架协议》，开展“诉调对接+司法确认”调解模式，通过诉前对接和诉中对接的方式，对于调解成功的案件调解员引导双方当事人在法定时限内向区法院提出司法确认申请，实现“调解”和“司法确认”无缝衔接，高效调解为民解忧。
打造调解品牌
双桥区司法局创建特色法律服务项目，安排29家律师事务所与12个司法所建立结对子机制，参与到辖区案件调解和矛盾纠纷化解工作中，目前100余名律师参与了人民调解工作。同时，区司法局加强调解员队伍建设，通过选拔优秀干部、招聘专业人才等方式，不断充实调解员队伍力量。区司法局还定期组织调解员参加法律知识、调解技巧等方面的培训，提高了调解员的专业素养和调解能力。
双桥区司法局注重培树金牌调解员和品牌调解室。今年，该局对潘家沟街道陕西营社区人民调解委员会主任、“巧茹调解室”第三代“巧茹”何晓燕作为金牌调解员人选推介；在石洞子沟街道人民调解委员会打造“老韩头”调解室；推动潘家沟街道继续深化打造矛盾纠纷化解品牌等，通过多项举措，促进矛盾纠纷化解工作高质量开展。
截至目前，双桥区诉调对接工作中心及12个镇（街道）诉调对接工作站共对接调解了赡养、离婚、小额合同、拖欠工资等各类纠纷220件，调解成功220件，涉案金额400余万元。通过开展诉调对接工作，一方面，矛盾纠纷得到了及时、高效、妥善的处理，减少了诉讼案件的数量，减轻了人民法院的工作压力；另一方面，有效维护了人民群众的合法权益。
为更好地提升人民群众对诉调对接工作认知度和认可度，双桥区注重加强宣传引导工作，利用新媒体平台定期发布诉调对接工作动态、典型案例、法律知识等内容，结合“12·4”国家宪法日、“法治宣传月”等重要时间节点，组织开展了丰富多彩的法治宣传教育活动，向人民群众普及法律知识，引导人民群众依法表达诉求、维护自身合法权益。同时，注重挖掘和宣传诉调对接工作中的典型案例，通过以案释法的方式，让人民群众更加直观地了解诉调对接工作的优势和成效，增强了人民群众对诉调对接工作的信任和支持。