优化服务流程 细化工作模式
双滦区检察院线上线下相结合推动律师阅卷实现“零负担”
近年来，双滦区检察院认真开展接待律师阅卷工作，积极推动线上线下相结合服务模式，提高律师阅卷服务水平，构建和谐“检律”关系。
优化服务流程，提升线上阅卷效率。该院案管部门安排专人每天登录“12309”中国检察网后台，对申请互联网阅卷的律师，安排专人提供“一对一”服务，对操作有问题的律师“手把手”地逐步引导，确保律师熟练掌握互联网申请、顺利下载电子卷宗，做到当日受理，当日办理。对涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私、未成年人犯罪等不适宜通过互联网方式阅卷的案件，主动联系律师说明情况，并及时安排现场阅卷，及时跟进，实时解答和帮助律师在阅卷过程中遇到的困惑。
强化服务意识，提升现场阅卷实效。对线下现场阅卷的律师，该院在案管大厅设置律师阅卷专区，制作现场阅卷操作指引规范展示牌，安排专人专责依法审核查验“三证”，免费提供光盘刻录电子卷宗等，做到接收材料细心、解答问题耐心，让律师带着问题来、得到解决走。
细化工作模式，提升双线履职效能。2024年以来，双滦区检察院案管部门依托实体大厅及网络平台两部分，灵活运用阅卷模式，针对不同情况作出不同处理。截至目前，共计为律师提供网上阅卷26次，线下阅卷服务51次，为案件当事人、律师和人民群众提供了高效、优质的检察服务。
下一步，双滦区检察院将继续深入贯彻落实“司法为民”理念，为律师提供更加便捷、高效、多元的执业保障，为人民群众提供一站式、全方位的检察服务平台。