“以前出个小交通事故,走流程耗时又费心,矛盾还容易闹僵,现在警调联动调解,省事又公道,我们老百姓特别放心!”谈及隆化县交通事故纠纷调解工作,辖区群众连连称赞。近年来,隆化县交通事故纠纷人民调解委员会深化与隆化县公安局交通管理大队协作联动,整合警调资源、优化调解服务,畅通事故处置与纠纷化解通道,高效破解交通事故纠纷处置难题,筑牢辖区道路交通安全与社会稳定防线。
日常交通事故处置中,轻微剐蹭、简易事故等纠纷存在处置流程繁琐、办理周期长的突出问题,若全部依托交警常规执法流程处置,不仅耗时费力,还会大量挤占一线执勤执法警力资源,影响整体交管工作质效。
为打破“遇事全靠警力处置”的传统处置模式,隆化县交调委联合县交管大队完善警调联动机制,明确双方权责边界、优化资源配置,构建“交警执法定责、调委专业解纷”的协作新格局,实现事故执法与民事调解精准分流、无缝衔接。工作中,交管大队专注事故现场勘查、证据固定、责任认定等核心执法工作,对事实清楚、权责明晰、适宜调解的民事赔偿纠纷,及时甄别移交交调委专项调处,实现执法归位、调解聚力,提升交通事故纠纷处置专业化、规范化水平。
2025年12月20日,隆化县西阿超乡砬子村发生一起交通事故。安某醉酒驾驶无号牌三轮摩托车,与行人袁某、尹某相撞,造成袁某死亡、尹某受伤及安某受伤、车辆受损。事故发生后,隆化县交管大队快速处置,依法完成全套执法流程。为妥善化解民事赔偿争议、防范矛盾升级,交管大队依托警调对接机制,将该案民事纠纷移交交调委调解。调解员秉持公平公正、情理兼顾原则,安抚当事人情绪、梳理案件细节、宣讲法律法规,多次组织双方协商沟通。最终,双方达成一致协议,由安某一次性赔付受害方经济损失11万元。至此,该纠纷圆满化解。此次联动调处,既依法维护了当事人合法权益、高效化解复杂交通事故纠纷,又有效释放警务力量,让交警专注路面巡查、秩序管控、事故处置等核心工作。